Empresa com histórico de patrocínio no governo
REG. 5812812
Assistant Manager of Store Operations
Hy-Vee, Inc.
- Local: Sioux Falls #4, SD
- Vaga vista pela última vez em 24/07/2026
Vaga de Assistant Manager of Store Operations em Sioux Falls #4, SD, na empresa Hy-Vee, Inc.. Vaga real, vista no anúncio oficial do empregador — o link pra aplicar e o contato ficam no portal (cadastro grátis).
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Considerações adicionais (se for caso disso):
- Não.
Na Hy-Vee o nosso povo é a nossa força. Nós prometemos “um sorriso útil em cada corredor” e esses sorrisos só podem vir de uma força de trabalho que está totalmente comprometida e comprometida em apoiar nossos clientes e uns aos outros.
Descrição do trabalho:
Título do trabalho: Assistant Manager Store Operations; Assistant Manager Perishables; Assistant Manager Health Wellness Home
Departamento: Geral
FLSA: Isenção
Função geral :
Supervisiona e coordena as atividades dos funcionários. Garante que as necessidades do cliente sejam atendidas.
Competências Principais
• Parcerias
• Pensamento de crescimento
• Resultados orientados
• Concentração do cliente
• Profissionalismo
Relações de comunicação:
Contabilidade e Relatórios para: Diretor da Loja Distrital; Gerente da Loja
Posições que informam a você: Todas as posições, exceto as listadas acima ou designadas pelo Diretor da Loja
Deveres e responsabilidades primários:
• Mantém uma atitude positiva; cria uma atmosfera de simpatia e diversão através da flexibilidade e do trabalho em equipe.
• Gera um ambiente amigável, incentivando os funcionários a cumprimentar e falar com os clientes; fornecendo serviço rápido, cortês e eficiente aos clientes e dá um bom exemplo.
• Fornece atendimento rápido, eficiente e amigável ao cliente, exibindo cuidado, preocupação e paciência em todas as interações do cliente e tratando os clientes como as pessoas mais importantes na loja.
• Sorria e cumprimente os clientes de forma amigável, seja no departamento designado do funcionário ou em qualquer outro lugar da loja.
• Faz um esforço para aprender os nomes dos clientes e endereçá-los pelo nome sempre que possível.
• Ajuda os clientes por: (exemplos incluem) • escoltando-os para os produtos que eles estão procurando
• fixação de produtos fora do alcance
• carregar ou descarregar produtos pesados
• anotar e transmitir sugestões ou pedidos de clientes
• realizar outras tarefas de todas as formas possíveis para melhorar a experiência de compras.
• Responde prontamente ao telefone e presta um serviço amigável e útil aos clientes que ligam.
• Responsável pela perpetuação dos valores fundamentais da cultura Hy-Vee. Isso envolve: honestidade; integridade; simpatia e cuidado com clientes e funcionários; demonstra sinceridade, respeito e altos níveis de ética e moral; dedica-se a provar os melhores produtos e valores; compartilha informações; é justo em como clientes, fornecedores e funcionários são tratados; demonstra boas maneiras; mostra dignidade; e está envolvido em ajudar a empresa a melhorar e crescer.
• Supervisiona a formação adequada, lida com questões de funcionários e coordena procedimentos disciplinares quando necessário.
• Ajuda a gestão na determinação de preços específicos e misturas.
• Determina a localização de anúncios e displays promocionais, garante a qualidade do produto e quantidades para atender às demandas do cliente e loja e rentabilidade.
• Garante que os padrões de loja para o serviço de clientes, relações de funcionários e rentabilidade departamental global são cumpridos.
• Garante o cumprimento dos procedimentos contabilísticos de armazenagem e relate potenciais problemas.
• Supervisiona a manutenção da construção/terra e todo o saneamento e limpeza da loja para garantir que eles se encontrem com os diretores da loja e as diretrizes da empresa.
• Utiliza e compreende toda a tecnologia de hardware e software na loja.
• Ajuda na previsão e revisão do horário de trabalho da loja com as diretrizes do diretor da loja.
• Avalia o desempenho dos funcionários para recomendar ações de pessoal em sua respectiva área, como promoção, transferência ou demissão.
• Treina e aplica procedimentos de segurança para proporcionar um ambiente de trabalho seguro e saudável para funcionários e clientes e preenche formulários de acidente de cliente.
• Trabalha com segurança para evitar lesões no trabalho, preenche o primeiro relatório de lesão e atribui deveres de acordo com as restrições.
• Dirige a encomenda de mercadorias em suas respectivas áreas.
• Coordena o cumprimento das políticas/leis estabelecidas, segurança, vendas e procedimentos e práticas de manutenção de registros.
• Ajuda com a reposição de produto de prateleira, desenhos e construções exibe.
• Confere com os funcionários e ajuda na resolução de problemas que afetam os deveres de trabalho, produtividade, e de políticas e procedimentos estabelecidos.
• Aderir às políticas da empresa e às orientações individuais da loja.
• Relatórios para trabalhar quando programado e trabalho número esperado de horas.
Deveres e responsabilidades secundários:
• Determina as necessidades motivacionais dos trabalhadores e proporciona o ambiente adequado.
• Recruta e entrevista candidatos a emprego para recomendar ou determinar o emprego, e pode estar envolvido na coordenação de orientações.
• mantém-se actualizado com as tendências e informações do mercado (isto é, concorrência, novos produtos, equipamento e técnicas de merchandising).
• Fornece educação contínua para os funcionários de lojas existentes sobre novas e atualizadas políticas de empresa e armazenamento, procedimentos e deveres de trabalho.
• Recomenda adições, exclusões e alocação de prateleira de mercadoria a ser vendido em qualquer departamento.
• Prosseguir oportunidades educacionais de varejo e educação continuada sempre que possível. Ajuda em todas as áreas da loja, conforme necessário.
• Trabalha com chefes de departamento e outro pessoal designado sobre horários, questões trabalhistas, compra de produtos, e merchandising para cumprir seus objetivos específicos.
• Vende mercadorias para funcionários da empresa, clientes ou emite mercadorias mediante requisição por pessoal autorizado (transferências de lojas).
• Lida com caixas registadoras.
• Executa outras funções relacionadas com o trabalho e projetos especiais conforme necessário.
Conhecimento, Competências, Habilidades e Características do Trabalhador:
• Deve ter a capacidade de resolver problemas práticos; variedade de variáveis com padronização limitada; interpretar instruções.
• Capacidade de calcular aritmética envolvendo frações, decimais e porcentagens.
• Possuir a capacidade de entrevista para obter informações básicas; orientar as pessoas para fornecer orientação básica; seguir manuais técnicos e ter maior contato com as pessoas.
Educação e experiência:
• Ensino Médio ou experiência equivalente.
• Um ano ou mais de experiência de varejo, incluindo o desempenho das funções de um gerente assistente.
Responsabilidades de supervisão (relatórios directos):
• Instruir, atribuir trabalho, revisar trabalho, planejar o trabalho de outros, manter padrões, alocar pessoal e coordenar as atividades de outros.
• Ajuda com a seleção de novos funcionários e atua sobre os problemas dos funcionários.
• Tem autoridade para recomendar e aprovar transferências de funcionários, promoções, disciplina, alta e ajustes salariais.
Requisitos físicos:
• Deve ser capaz de realizar fisicamente trabalho médio: exercer até 50 libras de força ocasionalmente e 20 libras de força com frequência, e 10 quilos de força constantemente para mover objetos.
• Os requisitos visuais incluem visão de menos de 20 polegadas para mais de 20 pés com ou sem correção, percepção de profundidade, visão de cor e campo de visão.
• Deve ser capaz de realizar as seguintes atividades físicas: Escalada, equilíbrio, descida, ajoelhamento, alcance, pé, andar, puxar, levantar, agarrar, sentir, falar, ouvir e movimentos repetitivos.
Condições de trabalho :
Esta posição é exposta a extremos de poeira, ruído e temperatura. Há possíveis riscos de movimento do equipamento; choque elétrico, e exposição a produtos químicos e solventes. Este é um ambiente de trabalho rápido.
Equipamento usado para executar o trabalho:
Palet jack, cortador de caixa, caixas registradoras, facas, compactador de lixo, enfardadeira de papelão, empilhadeira, computador, calculadora, telefone, máquina FAX, duas rodas, computador de registro, máquina de encomenda, uso de equipamento de energia limitada, veículo de entrega, equipamento de loja relacionado.
Responsabilidade financeira :
Autorizado a comprar mercadorias e suprimentos e encomendar reparos em equipamentos.
Contactos:
Tem contato diário com clientes, funcionários, fornecedores/vendedores e o público em geral. Contato ocasional com agências reguladoras federais ou estaduais sobre inspeções.
Confidencialidade:
Tem acesso a informações confidenciais, que podem incluir preços, relatórios de vendas, relatórios de resultados e salários.
Estás pronto para sorrir, aplica-te hoje.
O emprego está subordinado à conclusão bem sucedida de um inquérito pré-emprego sobre a droga.
Ver o texto original em inglês
Additional Considerations (if any):
-
At Hy-Vee our people are our strength. We promise “a helpful smile in every aisle” and those smiles can only come from a workforce that is fully engaged and committed to supporting our customers and each other.
Job Description:
Job Title: Assistant Manager Store Operations; Assistant Manager Perishables; Assistant Manager Health Wellness Home
Department: General
FLSA : Exempt
General Function :
Supervises and coordinates the activities of employees. Ensures that customer’s needs are met.
Core Competencies
• Partnerships
• Growth mindset
• Results oriented
• Customer focused
• Professionalism
Reporting Relations:
Accountable and Reports to: District Store Director; Store Manager
Positions that Report to you: All positions except those listed above or designated by the Store Director
Primary Duties and Responsibilities :
• Maintains a positive attitude; creates an atmosphere of friendliness and fun through flexibility and teamwork.
• Generates a friendly atmosphere by encouraging employees to greet and speak to customers; providing prompt, courteous, and efficient service to customers and sets a good example.
• Provides prompt, efficient and friendly customer service by exhibiting caring, concern and patience in all customer interactions and treating customers as the most important people in the store.
• Smiles and greets customers in a friendly manner, whether the encounter takes place in the employee’s designated department or elsewhere in the store.
• Makes an effort to learn customers’ names and to address them by name whenever possible.
• Assists customers by: (examples include) • escorting them to the products they’re looking for
• securing products that are out of reach
• loading or unloading heavy items
• making note of and passing along customer suggestions or requests
• performing other tasks in every way possible to enhance the shopping experience.
• Answers the telephone promptly and provides friendly, helpful service to customers who call.
• Responsible for perpetuating the fundamental values of the Hy-Vee culture. This involves: honesty; integrity; friendliness, and caring for customers and employees; demonstrates sincerity, respect, and high levels of ethics and morals; dedicated to proving the best products and values; shares information; being fair in how customers, suppliers and employees are treated; demonstrates good manners; shows dignity; and is involved in helping the company improve and grow.
• Oversees proper training, handles employee issues, and coordinates disciplinary procedures when necessary.
• Assists management in determining specific pricing and blends.
• Determines location of ad and promotional displays, ensures product quality and quantities to meet customer and store demands and profitability.
• Ensures the store standards for customers service, employee relations, and overall departmental profitability are met.
• Ensures compliance with store accounting procedures and reports potential problems.
• Oversees building/ground maintenance and all store sanitation and cleanliness to ensure they meet with the store directors and company’s guidelines.
• Uses and understands all hardware and software technology in the store.
• Assists in forecasting and reviewing the store labor schedule with the store director’s guidelines.
• Evaluates employee performance to recommend personnel actions in their respective area such as promotion, transfer, or dismissal.
• Trains and enforces safety procedures to provide a safe and healthy work environment for employees and customers and fills out customer accident forms.
• Works safely to prevent on-the-job injuries, fills out first report of injury, and assigns duties according to restrictions.
• Directs the ordering of merchandise in their respective areas.
• Coordinates compliance of employees with established policy/law, security, sales, and record keeping procedures and practices.
• Assists with replenishing shelf product, designs and constructs displays.
• Confers with employees and assists in solving problems affecting job duties, productivity, and of established policies and procedures.
• Adheres to company policies and individual store guidelines.
• Reports to work when scheduled and works expected number of hours.
Secondary Duties and Responsibilities:
• Determines the motivational needs of employees and provides the appropriate environment.
• Recruits and interviews job applicants to recommend or determine employment, and may be involved with the coordination of orientations.
• Stays current with market trends and information (i.e.; competition, new products, equipment, and merchandising techniques).
• Provides continuous education for existing store employees regarding new and updated company and store policies, procedures, and job duties.
• Recommends additions, deletions and shelf allocation of merchandise to be sold in any department.
• Pursues retail educational opportunities and continuing education whenever possible. Assists in all areas of the store as needed.
• Works with department heads and other designated personnel regarding schedules, labor issues, product purchasing, and merchandising to meet their specific goals.
• Sells merchandise to company employees, customers or issues merchandise upon requisition by authorized personnel (inter-store transfers).
• Handles cash registers.
• Performs other job-related duties and special projects as required.
Knowledge, Skills, Abilities and Worker Characteristics:
• Must have the ability to solve practical problems; variety of variables with limited standardization; interpret instructions.
• Ability to do arithmetic calculations involving fractions, decimals, and percentages.
• Possess the ability to interview to obtain basic information; guide people to provide basic direction; follow technical manuals and have increased contact with people.
Education and Experience:
• High School or equivalent experience.
• One year or more of retail experience including performing the duties of an Assistant Manager.
Supervisory Responsibilities (Direct Reports):
• Instructing, assigning work, reviewing work, planning the work of others, maintaining standards, allocating personnel, and coordinating the activities of others.
• Assists with selecting new employees and acts on employee problems.
• Has the authority to recommend and approve employee transfers, promotions, discipline, discharge, and salary adjustments.
Physical Requirements:
• Must be able to physically perform medium work: exerting up to 50 pounds of force occasionally and 20 pounds of force frequently, and 10 pounds of force constantly to move objects.
• Visual requirements include vision from less than 20 inches to more than 20 feet with or without correction, depth perception, color vision, and field of vision.
• Must be able to perform the following physical activities: Climbing, balancing, stooping, kneeling, reaching, standing, walking, pulling, lifting, grasping, feeling, talking, hearing, and repetitive motions.
Working Conditions :
This position is exposed to dust, noise, and temperature extremes. There are possible equipment movement hazards; electrical shock, and exposure to chemicals and solvents. This is a fast paced work environment.
Equipment Used to Perform Job:
Pallet jack, box cutter, cash registers, knives, trash compactor, cardboard baler, fork lift, computer, calculator, telephone, FAX machine, two wheeler, register computer, ordering machine, use of limited power equipment, delivery vehicle, related store equipment.
Financial Responsibility :
Authorized to purchase merchandise and supplies and order repairs on equipment.
Contacts:
Has daily contact with customers, employees, suppliers/vendors, and the general public. Occasional contact with federal or state regulatory agencies regarding inspections.
Confidentiality :
Has access to confidential information, which may include pricing, sales reports, profit and loss reports, and wages.
Are you ready to smile, apply today.
Employment is contingent upon the successful completion of a pre employment drug screen.
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