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REG. 6053792

Per Diem Pharmacy Technician Retail

Yale New Haven Health Services Corporation

Vaga de Per Diem Pharmacy Technician Retail em NEW HAVEN, CT, na empresa Yale New Haven Health Services Corporation. Vaga real, vista no anúncio oficial do empregador — o link pra aplicar e o contato ficam no portal (cadastro grátis).

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Visão geral Para fazer parte de nossa organização, cada funcionário deve entender e compartilhar na Visão YNHHS, apoiar nossa Missão e viver nossos Valores. Esses valores - integridade, centrados no paciente, respeito, responsabilidade e compaixão - devem orientar o que fazemos, como indivíduos e profissionais, todos os dias. Como membro de uma Organização de Alta Confiabilidade (OAR), espera-se que todos os funcionários pratiquem comportamentos CHAMP e STAR com o objetivo final de segurança do paciente como prioridade. Os indivíduos devem incorporar e defender os ideais dos Padrões de Comportamento Profissional YNHHS, bem como praticar e promover o cuidado centrado no paciente. Esta posição ajudará o farmacêutico em todos os aspectos da preparação e entrega da prescrição, incluindo processamento de dados, gerenciamento de inventário, preparação da prescrição, atendimento ao cliente e manutenção do departamento. EEO/AA/Deficiência/Veterano Responsabilidades • 1. 1. Prescrição Processamento & Preparação (35%) ? Precisamente e eficientemente localizar e inserir informações demográficas do paciente em sistemas de informática farmácia. ? Assegurar a transcrição precisa de novas ordens de medicamentos e processamento de pedidos de recarga ? Execute cálculos matemáticos necessários para garantir a dosagem adequada, direções e quantidade inserida e selecionada. ? Auxiliar na adjudicação de prescrição de terceiros, trabalhando em estreita colaboração com terceiros pagadores, prestadores médicos e pacientes para resolver problemas. ? Ajudar na gestão de custos de prescrição, investigando assistência copay, cartões de desconto, cupons fabricante, 340-b opções de preços, etc ? Escolher, preparar, empacotar e etiquetar medicamentos prescritos com precisão e eficiência para verificação pelo farmacêutico. ? Auxiliar na preparação e embalagem de prescrições LTC de acordo com todos os regulamentos e políticas do departamento, incluindo o uso de dispositivo de embalagem blister. • 2. 2. Atendimento ao cliente e comunicação (30%) ? Assistir pacientes de forma oportuna e cortês com as transações de registro? Assistir pacientes de forma oportuna e cortês com telefonemas? Assistir pacientes com localização do produto OTC? Respondendo a enfermagem, provedor e outros membros da equipe médica por telefone, pessoalmente ou eletronicamente. Gerenciar, triagem e acompanhar de forma adequada e profissional vários questionamentos para garantir medicamentos precisos e seguros ou entrega de informações. ? Seguir as orientações da HIPAA em todas as formas de comunicação? Conscientização de todos os "não negociáveis" (10/5 regra, sem ventilação, vozes de biblioteca, AIDET e o Juramento ao Serviço de Excelência). • 3. 3. Manutenção do Departamento (20%) ? Manter um ambiente de trabalho limpo ? Assegurar o cumprimento de todos os requisitos regulamentares relativos à conservação e conservação de registos ? Manter uma boa meia de todos os itens de farmácia e suprimentos necessários para a preparação da prescrição ? Auxiliar nos procedimentos de abertura e fechamento do departamento de farmácia • 4. 4. Gestão de inventários (15%) ? Auxiliar na manutenção da mercadoria sobre o balcão, incluindo lotação, preços, encomenda, face, e remoção de itens desatualizados. ? Garantir o movimento correto da medicação através da rotação do estoque com base em datas de validade e padrões de uso ? Remover medicamentos expirados ou em breve a expirar medicamentos do inventário de acordo com as diretrizes departamentais. ? Apropriadamente receber medicamentos do atacadista e reabastecer estoque de farmácia com precisão? Execute contagens diárias do ciclo conforme apropriado para manter informações precisas do inventário para evitar situações fora do estoque. ? Identificar os itens para reordenar e auxiliar na colocação da ordem diária via atacadista Qualificações EDUCAÇÃO Diploma do ensino médio ou equivalente exigido com formação adicional ampla em áreas como administração de consultórios médicos, técnico de farmácia, serviços sociais ou vocações semelhantes geralmente obtidas através da conclusão do programa de graduação associado, ou programa técnico de farmácia. EXPERIÊNCIA 6 meses Experiência técnica de Farmácia ou experiência de cuidados de saúde necessária, especialidade/experiência de retalho preferida. (A conclusão bem-sucedida de um programa acadêmico ou militar de treinamento técnico em farmácia será considerada equivalente a um ano de experiência técnica em farmácia.) São necessárias excelentes habilidades de atendimento ao cliente e comunicação. LICENÇA Farmácia Technician Certification Board (PTCB) Certification State of Connecticut Department of Consumer Protection Pharmacy Technician licença PEDRAS ESPECIAIS Fortes habilidades de atendimento ao cliente e resolução de problemas independente é uma exigência. Deve ter excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita e a capacidade de priorizar e multitarefas/mudar tarefas com frequência e rapidez. Deve ser competente com aplicativos do Microsoft Office, incluindo Excel. Gestão de tempo forte e habilidades organizacionais necessárias. Flexibilidade e ânsia de aprender, bem como ser proativo na abordagem das diferentes necessidades de nossa população de pacientes DEMANDA FÍSICA O empregado deve ser flexível com agendamento, trabalho à noite, férias e turnos de fim de semana como necessidades de negócios demanda. Capacidade de levantar e transportar caixas de luz e totes (até 20 lbs) e ser capaz de estar em pé e mover em torno de farmácia e hospital para a maioria do turno. ID de requisição YNHHS 173749
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Overview To be part of our organization, every employee should understand and share in the YNHHS Vision, support our Mission, and live our Values. These values - integrity, patient-centered, respect, accountability, and compassion - must guide what we do, as individuals and professionals, every day. As a member of a High Reliability Organization (HRO), all employees are expected to practice CHAMP and STAR behaviors with the end goal of patient safety as the top priority. Individuals shall embody and uphold the ideals of the YNHHS Standards of Professional Behavior as well as practice and promote patient-centered care. This position will assist the pharmacist in all aspects of prescription preparation and delivery, including data processing, inventory management, prescription preparation, customer service, and department maintenance. EEO/AA/Disability/Veteran Responsibilities • 1. 1. Prescription Processing & Preparation (35%) ? Accurately and efficiently locate and enter patient demographic information into pharmacy computer systems. ? Ensure accurate transcription of new medication orders and processing of refill requests ? Perform necessary mathematical calculations to ensure proper dosage, directions, and quantity entered and selected. ? Assist in third party prescription adjudication, working closely with third party payers, medical providers, and patients to resolve issues. ? Assist in prescription cost management by investigating copay assistance, discount cards, manufacturer coupons, 340-b pricing options, etc. ? Accurately and efficiently pick, prepare, package, and label prescription medications for verification by the pharmacist. ? Assist in the preparation and packaging of LTC prescriptions according to all regulations and policies of the department, including use of blister packaging device. • 2. 2. Customer Service and communication (30%) ? Assist patients in a timely and courteous manner with register transactions ? Assist patients in a timely and courteous manner with telephone calls ? Assist patients with OTC product location ? Responding to nursing, provider, and other members of the medical team via telephone, in-person, or electronically. Appropriately manage, triage, and follow up on various inquiries in a timely and professional manner to ensure accurate and safe medication or information delivery. ? Adhere to HIPAA guidelines in all forms of communication ? Awareness of all of the "non-negotiables" (10/5 rule, no venting, library voices, AIDET and the Pledge to Service of Excellence). • 3. 3. Department Maintenance (20%) ? Maintain a clean work environment ? Ensure compliance with all regulatory requirements pertaining to record keeping and retention ? Maintain a proper stocking of all pharmacy items and supplies required for prescription preparation ? Assist in opening and closing procedures of pharmacy department • 4. 4. Inventory management (15%) ? Assist in the maintenance of over the counter merchandise, including stocking, pricing, ordering, facing, and removal of outdated items. ? Ensure proper medication movement through rotation of stock based on expiration dates and usage patterns ? Remove expired medications or soon-to-be-expiring medications from inventory as per departmental guidelines. ? Properly receive medications from wholesaler and replenish pharmacy stock accurately ? Perform daily cycle counts as appropriate to maintain accurate inventory information to avoid out of stock situations. ? Identify items for reordering and assist in placing daily order via wholesaler Qualifications EDUCATION   High School Diploma or equivalent required with additional broad training in fields such as medical office administration, pharmacy technician, social services or similar vocations generally obtained through completion of associate's degree program, or pharmacy technician program.   EXPERIENCE   6-months Pharmacy technician experience or healthcare experience required, specialty/retail experience preferred. (Successful completion of an academic or military pharmacy technician training program will be considered equivalent to one year of pharmacy technician experience.) Excellent customer service and communication skills are required.   LICENSURE   Pharmacy Technician Certification Board (PTCB) Certification State of Connecticut Department of Consumer Protection Pharmacy Technician license   SPECIAL SKILLS   Strong customer service skills and independent problem solving is a requirement. Must have excellent verbal and written communication skills and the ability to prioritize and multitask/change tasks frequently and quickly. Must be competent with Microsoft Office applications, including Excel. Strong time management and organizational skills required. Flexibility and eagerness to learn as well as being proactive in approaching the varying needs of our patient population   PHYSICAL DEMAND   Employee must be flexible with scheduling, working evening, holiday, and weekend shifts as business needs demand. Ability to lift and transport light boxes and totes (up to 20 lbs) and be able to be on feet and move around pharmacy and hospital for majority of shift.   YNHHS Requisition ID 173749
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